最近一份《2015年最新微信用戶(hù)數據報告》在很多電商運營(yíng)人之間傳閱，相信很多電商運營(yíng)的朋友應該都看到了。小編做為電商運營(yíng)人公眾號的負責人，在看到這份數據報告后，第一反應就是這份數據報告中，它告訴我們一個(gè)很重要的商業(yè)價(jià)值。

我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)這份數據報告的部門(mén)內容：“截止今年第一季度末，微信每月活躍用戶(hù)已達到5.49億，用戶(hù)覆蓋200多個(gè)國家、超過(guò)20種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應用對接數量超過(guò)85000個(gè)，微信支付用戶(hù)則達到了4億左右.......”看到這樣一個(gè)數字，不知道做微信公眾號的朋友是怎么看的？

在小編看來(lái)，微信公眾號它已經(jīng)成為一種趨勢，它為用戶(hù)搭建了一個(gè)獲取信息、需求與服務(wù)的重要平臺，它把用戶(hù)圈到了一個(gè)集中點(diǎn)上。所以，我們在微信公眾號上面發(fā)力，對于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣起到舉足輕重的作用。

我們知道，現在微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為很多企業(yè)重要的推廣渠道，很多企業(yè)申請微信公眾號，甚至投入大量的技術(shù)成本在微信公眾號上的二次開(kāi)發(fā)上，但我們看到的實(shí)際情況是，很多微信公眾號都沒(méi)有專(zhuān)人負責運營(yíng)，導致微信公眾號已經(jīng)成為一個(gè)擺設。

小編做為電商運營(yíng)人公眾號負責人，運營(yíng)公司的電商運營(yíng)人公眾號大概有三個(gè)月多的時(shí)間，從當初的1400多人數 增加到現在55000多粉絲，目前每天平均增漲600人左右，那么是如何進(jìn)行運營(yíng)的呢？我會(huì )從下面幾點(diǎn)談起：

1、定位

2、認證

3、編輯

4、推送

5、推廣

一、定位

說(shuō)到公眾號定位，其實(shí)就像我們做產(chǎn)品定位一樣，我們需要考慮下面幾個(gè)點(diǎn)：

1）目標用戶(hù)是哪些人

2）用戶(hù)目前都在關(guān)注哪些公眾號

3）用戶(hù)在什么情景下使用公眾號

4）我們能為用戶(hù)提供的核心價(jià)值是什么

那么，我們如何通過(guò)上面四點(diǎn)去給公眾號做定位呢？這里就涉及到公眾號的市場(chǎng)調研與分析。拿電商運營(yíng)人公眾號來(lái)說(shuō)，我在運營(yíng)電商運營(yíng)人公眾號時(shí)，給它的定位就是做電商干貨，通過(guò)調研大量的公眾號發(fā)現，目前市場(chǎng)上存在最多的就是淘寶天貓運營(yíng)干貨公眾號，那么在這種情況下，我要如何去避開(kāi)這些競爭對手，并且能夠很好的切入電商運營(yíng)這個(gè)市場(chǎng)呢？我通過(guò)數據分析發(fā)現，淘寶天貓運營(yíng)干貨以外的公眾號存在很大的空間，比如說(shuō)：網(wǎng)站運營(yíng)、APP運營(yíng)、電商運營(yíng)職業(yè)空間等。

在這種情況下，我避開(kāi)淘寶天貓這些公眾號競爭對手，從網(wǎng)站運營(yíng)推廣、APP運營(yíng)推廣、電商運營(yíng)職業(yè)發(fā)展切入，就相對壓力比較少，并且比較細分，方便獲取精確的用戶(hù)群。

二、認證

說(shuō)到公眾號認證問(wèn)題，相信很多運營(yíng)過(guò)公眾號的朋友都知道，我們?yōu)槭裁葱枰暾埞娞栒J證？我概括為二點(diǎn)：

1）認證會(huì )給人安全感；

2）有利于微信公眾事情在搜索中的排名；

三、編輯

對于一個(gè)公眾號，一定會(huì )涉及內容的編輯，那么我們說(shuō)，內容的呈現有四種形式：文字、圖片、視頻、音頻。在這種情況下，如何更好的呈現我們的內容，對于用戶(hù)而言，將起到很大的作用。

人都是視覺(jué)動(dòng)物，尤其是對于我們這些用電商運營(yíng)的人，因為我們在做工作過(guò)程中（包括領(lǐng)導開(kāi)會(huì )中），談?wù)摳嗟木褪怯脩?hù)，什么用戶(hù)體驗、用戶(hù)交互、用戶(hù)設計等等。所以，一個(gè)資深的運營(yíng)人員，對于文字、圖片、視頻、音頻的編輯能力都是一流的，而不是單純的依靠Ctrl+V Ctrl+C就完成內容編輯，這種操作方式就好比“搬運工”。

在公眾號的內容編輯上，我們一方面需要合理的搭配文字、圖片、視頻、音頻。那么，怎么才算合理的搭配這四者或其中二者的關(guān)系呢？我這里推薦幾個(gè)比較牛的公眾號，大家可以了解一下：邏輯思維、頂尖文案TOPYS、利維坦……

注：其實(shí)在內容編輯過(guò)程中，我們經(jīng)常需要用到一些編輯工具（具體需要大家自己百度搜索，這里就不發(fā)網(wǎng)址，避開(kāi)打廣告）：易點(diǎn)編輯器、135微信編輯器、扔贊微信編輯器、小易微信編輯器

四、推送

說(shuō)到內容的內容，我這里說(shuō)兩點(diǎn)：

1）發(fā)送時(shí)間。因為每個(gè)微信號的發(fā)送時(shí)間都不同，這里就需要大家去研究一下自己的用戶(hù)群體，他們在公眾號上面的活躍時(shí)間節點(diǎn)，及時(shí)的推送內容，一方面方便用戶(hù)獲取信息，另一方面可以方便用戶(hù)傳播。

2）圖文數量。說(shuō)到圖文數量，這里需要重點(diǎn)說(shuō)明下，因為現在公眾號的數量越來(lái)越多，再者一個(gè)用戶(hù)不可能只關(guān)心一二個(gè)公眾號，在這種情況下，用戶(hù)平均在一個(gè)內容上面的停留時(shí)間不會(huì )超過(guò)二分鐘，這就導致大家打開(kāi)率很低，我認為質(zhì)量遠超過(guò)數量。

五、推廣

關(guān)于推廣上面，這個(gè)是重點(diǎn)，我這里重點(diǎn)為大家說(shuō)明一下。由于推廣直接影響到公眾號的粉絲量、傳播情況。所以，我建議大家針對自己運營(yíng)的公眾號，做不同推廣途徑的測試，最終找到屬于自己的推廣最佳途徑。

我在做電商運營(yíng)人公眾號推廣時(shí)，通過(guò)測試微博推廣、社交網(wǎng)站、QQ群推廣、微信紅包、微信號互推、百度貼吧等，最終發(fā)現，通過(guò)百度貼吧、微信號互推獲取的粉絲量最大、粉絲質(zhì)量最高，那么后續我就會(huì )以這兩者為主，其他均為輔。

為什么說(shuō)微信號互推效果好？因為要合作比努力更重要，我們選擇合作的微信號，一定是與我們相關(guān)的公眾號，那么這些公眾號的粉絲，無(wú)論是精準度、數量都是十分可觀(guān)的。

至少百度貼吧，這里就不需要我詳細為大家介紹了吧？百度貼吧上面的用戶(hù)無(wú)論活躍度、還是數量，相信只要是做運營(yíng)的，都是知道的。不過(guò)這里需要說(shuō)明一下，由于百度貼吧屏蔽特別的嚴重，需要大家去鉆研一些小技巧，或者說(shuō)找貼吧管理，與他們協(xié)商，做一些廣告都是可以的，對于吸粉很效果的。

最后總結一下，對于運營(yíng)公眾號，需要我們系統的市場(chǎng)調研與分析并合理的布局，這樣才能精確的切入市場(chǎng)。